沪昆铁路东孝站7月2日20:28分发生事故，一列货车与下行正线通过的K1373次旅客列车机车发生侧面冲突，致客K1373脱轨停运约3小时，无人员伤亡。
事故发生后，K1373次列车停电、空调和通风系统失效，车厢内闷热，不少乘客出现呼吸困难、头晕等症状，一名乘客砸窗通风，随后被警察带走。公安工作人员表示仅对砸窗乘客批评教育。
广铁长沙客运段5日发文介绍处置措施，并表示当时温度为31度左右，车内虽闷热但未达到开启车门和破窗的紧急程度，呼吁旅客听从列车工作人员安排。
（极目新闻，纵览新闻，广铁长沙客运段）